数字景区解决方案

智慧景区解决方案 为景区数字化建设赋能

各行各业都在紧锣密鼓地进行数字化升级,文旅产业也不例外。这两年,很多景区已经在积极尝试智慧景区建设,利用数字化管理工具提升游客体验,更好的服务景区游客。但也有不少景区在数字化升级进程上脚步不够快,还在采用传统运营方式。

传统景区运营效率低,游客体验不尽人意

1. 购票核票排队时间长

景区最影响游客体验的事就是排队,烈日炎炎下购票要排队,核票进场又要排队,还没开始游览好心情就消磨了一半。但传统运营方式下,人工操作售票、核票都需要规范的操作流程,游客稍一多,排队就再所难免。

2. 纸质票据易丢失不环保

一进景区就要领取一堆纸质票据和材料,各种门票、游览车票、优惠券、景区地图、景点介绍材料……游客拿在手里麻烦,一不小心就找不到了,景区印刷成本不低,还不环保。遇到素质不高随手乱丢的游客,又给景区清洁增加了负担。

3. 数据统计与监控难

卖了多少张票,多少游客进园,什么项目受欢迎,这些数据的实时获取和长期统计对景区来说,既重要又繁琐,还很容易出错。

4. 游园攻略不完备

很多景区都没有给到游客充足的游玩攻略,使得景区里虽然有丰富的资源和卖点,但没有请导游的游客游玩一圈却没有注意到,影响了游览体验和景区口碑。

以上这些问题,只需要一套景区数字化解决方案,就可以一站搞定。

Top